O Procon-SP, órgão de proteção aos direitos do consumidor, ampliou nesta segunda-feira (22) a lista "Evite esses sites", que contém endereços de páginas da web pouco confiáveis para compras na internet. Segundo o órgão, 71 sites de compras online foram adicionados a lista, que já tem um total de 275 sites.
Confira aqui a lista completa dos sites a serem evitados
O Procon mantém essa lista para alertar o consumidor sobre sites pouco confiáveis para comércio eletrônico. A lista foi criada com base em reclamações geradas por irregularidades na prática de comércio eletrônico, como a falta de entrega do produto comprado e nenhuma resposta para solucionar o problema.
O risco da compra on-line
Para o Procon, muitos desses sites são mal-intencionados, já que o órgão não consegue localizar os estabelecimentos quando faz o rastreamento em banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR. Esses sites foram denunciados ao Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania e ao Comitê Gestor da Internet, que controla o registro de domínios no país.
O conselho em que os especialistas mais insistem é evitar digitar informações pessoais pela internet. Isso deve ser feito apenas em sites de confiança, com ambientes protegidos contra espionagem.
Alexandre Vargas, especialista da empresa de segurança Módulo, diz que as pessoas fornecem essas informações com muita facilidade. “É importante desconfiar de e-mails de remetente desconhecido”, diz ele. “Não se devem digitar dados pessoais nem em mensagens de amigos. A máquina deles pode conter vírus.”
Conhecer o site antes de comprar é uma medida que pode evitar dores de cabeça. O indicado é pedir referência a amigos sobre os endereços de confiança.
Na hora de comprar, preste atenção aos códigos de segurança (leia abaixo) e não se iluda com a aparência bem acabada do site. Os bandidos são capazes de criar páginas de internet com uma aparência enganosamente profissional.
Tipos mais comuns de fraude
Os golpes mais comuns nas transações financeiras on-line :
Fraude deliberada
É a compra feita com o roubo de dados. Essa é fraude mais comum em lojas. Uma subcategoria da fraude deliberada é a Fraude Amigável, quando alguém próximo, como um parente ou amigo, faz uso do cartão sem o conhecimento do dono.
Autofraude
É o tipo de fraude cometida pelo próprio dono do cartão. Ele faz a compra e depois liga para fazer o cancelamento e não pagar pelo produto que já recebeu. A maior parte das lojas exige assinatura de recebimento da compra para dificultar o golpe.
Phishings
O nome vem da palavra pescar, em inglês. Um e-mail falso, em nome de alguma grande loja, é enviado para confirmação de compras ou de dados, como endereço, CPF ou número do cartão. Esse e-mail falso pode ser usado para carregar um tipo de vírus, que se instala na máquina para roubar dados.
Compre com segurança
1- Procure comprar em lojas conhecidas
2- Ao clicar em comprar, as letras no início do endereço digital da empresa mudam de http para https. O “s” é o certificado digital de que a página está segura. Não forneça nenhum dado para o site se essa mudança não ocorrer
3- Não se fie apenas nos cadeados que aparecem na tela e, supostamente, sugerem que o site é seguro. Um site desconhecido, que tem um cadeado estampado na tela, não quer dizer muita coisa. Se você não conhece o site, procure outras garantias antes de digitar seus dados
4- Atenção aos e-mails de grandes lojas que pedem confirmação de dados. Verifique a veracidade da mensagem com a empresa citada antes de clicar em algo. Pode ser golpe
5- Desconfie de sites com preços muito abaixo do mercado. Podem ser falsos
6- Ao usar seu e-mail, não abra mensagens nem clique em anexos ou links de remetentes desconhecidos. Eles podem conter vírus ou programas que se instalam automaticamente no computador para capturar informações
7- Na dúvida, verifique se a loja tem muitas reclamações nas Procons (www.mj.gov.br/sindec)
8- Além do e-mail, verifique se a loja oferece outros meios de comunicação, como telefone e endereço
9- Não se iluda com a aparência do site nem com a facilidade de acesso. Preocupe-se em verificar se a empresa tem certificado de segurança, para que seus dados não fiquem expostos na rede
10- Não faça compras por meio de computadores públicos (de lan houses, de escolas e do trabalho)
11- Imprima toda a publicidade que encontrar no site e guarde o comprovante de pedido e de pagamento. Tudo pode servir de prova caso haja algum problema
12- Evite pagar antecipadamente pela encomenda. Prefira o pagamento contraentrega, com cheque, boleto, vale postal ou cartão de crédito
Fonte: KEILA CÂNDIDO/Época
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